Cada hóspede se sente VIP
O Concierge Virtual oferece um atendimento de hotel 5 estrelas para qualquer estabelecimento. Ele conhece a região profundamente e recomenda passeios, restaurantes e experiências baseado no perfil de cada hóspede. Pode fazer reservas em parceiros e organizar transfers.
Veja o concierge criando um roteiro personalizado para uma família com crianças.
Vídeo de demonstração disponível após contato com nossa equipe
Desafio: Recepcionistas não conseguiam dar atenção personalizada a cada hóspede sobre o que fazer na região.
Concierge virtual envia roteiro personalizado antes da chegada. NPS subiu de 72 para 89.
Você alimenta a base com informações sobre atrações, restaurantes, passeios. Podemos também integrar com APIs de turismo local.